Những cam kết dưới đây áp dụng cho mọi đơn hàng trên delimarket.vn.
Về sản phẩm
- Nguồn gốc rõ ràng. Mọi nguyên liệu truy được tới vùng trồng hoặc nhà cung cấp.
- Kiểm nghiệm kim loại nặng theo từng lô với nguyên liệu sầu riêng, trước khi đưa vào chế biến.
- Đã tự công bố sản phẩm theo Nghị định 15/2018/NĐ-CP đối với sản phẩm bao gói sẵn.
- Nhãn đầy đủ theo Nghị định 43/2017/NĐ-CP: thành phần, khối lượng tịnh, ngày sản xuất, hạn dùng, điều kiện bảo quản, cơ sở sản xuất.
- Không dùng chất bảo quản với hàng cấp đông — nhiệt độ thấp đã ngăn vi sinh.
Về giá
- Giá niêm yết trên website là giá cuối cùng đã gồm thuế, chưa gồm phí vận chuyển.
- Giá có thể thay đổi theo mùa vụ nguyên liệu, đặc biệt với sầu riêng. Giá áp dụng là giá tại thời điểm bạn đặt hàng.
- Giá niêm yết cũng là giá sàn cho toàn hệ thống đại lý — đại lý không được bán thấp hơn.
Về những gì chúng tôi KHÔNG nói
Delimarket không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào về công dụng chữa bệnh cho sản phẩm của mình. Đây là thực phẩm, không phải thuốc và không phải thực phẩm chức năng. Nếu bạn thấy ai đó bán hàng Delimarket kèm lời quảng cáo về chữa bệnh, đó là nội dung sai — báo cho chúng tôi qua Zalo 0932 154 266.
Cộng tác viên và đại lý của Delimarket cũng bị ràng buộc quy tắc này. Vi phạm là căn cứ chấm dứt hợp tác.
Về thông tin khách hàng
Chúng tôi chỉ dùng thông tin bạn cung cấp để xử lý đơn hàng và liên hệ về đơn đó. Xem chính sách bảo mật.
Về khiếu nại
Gọi hoặc nhắn Zalo 0932 154 266, 6:30–20:30 mỗi ngày. Chúng tôi phản hồi trong 4 giờ làm việc.
Thông tin doanh nghiệp
Công ty TNHH Delimarket
Mã số thuế: 0317071218
Địa chỉ: 36 Đường số 3, KDC Phú Xuân, Nhà Bè, TP. Hồ Chí Minh
Email: cskh@delimarket.vn · Hotline/Zalo: 0932 154 266
Xem thêm: chính sách vận chuyển · chính sách đổi trả · hướng dẫn mua hàng
